|
|
|
|
|
|
Jak rezerwować?
|
|
|
Rezerwacja dla klienta:
- WYSZUKAJ OFERTĘ
- za pomocą wyszukiwarki znajdź ofertę wybierając poszczególne kryteria wyszukiwania.
- OPIS OFERTY
- klikając w "opis" zapoznasz się ze szczegółowymi informacjami, z cenami oraz terminami.
- REZERWACJA
- klikając w "sprawdź miejsca" / "zamów" możesz dokonać rezerwację online wprowadzając aktualne dane personalne. Następnie po kliknięciu w "oblicz cenę" system pokaże zarezerwowane składniki oraz cenę. Jeżeli zapoznasz się z warunkami uczestnictwa i je zaakceptujesz możesz wykonać rezerwację wstępną.
- POTWIERDZENIE REZERWACJI
- po kliknięciu w "Rezerwacja Wstępna" pojawi się nr rezerwacji.
- na umieszczony nr telefonu komórkowego przyjdzie do Państwa informacja o dokonanej rezerwacji: nr rezerwacji, kwota zapłaty, telefon kontaktowy do obsługi klienta.
- na umieszczony adres mailowy przyjdzie do Państwa informacja o dokonanej rezerwacji wraz z linkiem do szczegółów rezerwacji, w których można zapoznać się z kwotą i terminem zapłaty, można wydrukować umowę oraz warunki uczestnictwa organizatora.
- UMOWA ORAZ ZAPŁATA
Klikając w link, który przyszedł mailem, powinieneś wydrukować umowę oraz warunki uczestnictwa. Po dokonanej wpłacie na poszczególne konto należy przesłać potwierdzenie zapłaty wraz z podpisaną umową oraz warunkami uczestnictwa:
albo
- Na podstawie przesłanych dokumentów oraz zaksięgowanej wpłaty POTWIERDZIMY rezerwację.
- 3 dni przed podróżą prosimy o kontakt w celu potwierdzenia godziny i miejsce wyjazdu / wylotu.
Rezerwacja dla agenta:
- LOGOWANIE
- przejdź na stronę główną (np. www.travelbook.pl) i za pomocą loginu i hasła zaloguj się do systemu.
- WYSZUKAJ OFERTĘ
- za pomocą wyszukiwarki znajdź ofertę jaką jest zainteresowany Twój klient.
- OPIS OFERTY
- klikając w "opis" zapoznasz się ze szczegółowymi informacjami, z cenami, aktualnymi terminami oraz ilością wolnych miejsc.
- REZERWACJA
- klikając w "sprawdź miejsca" / "zamów" możesz dokonać rezerwację online wprowadzając aktualne dane personalne klienta/ów. Następnie po kliknięciu w "oblicz cenę" system pokaże dane uczestników, zarezerwowane składniki oraz ostateczną cenę. Jeżeli zapoznasz się z warunkami uczestnictwa i je zaakceptujesz możesz wykonać rezerwację wstępną (nie wiążącą) / rezerwację pełną (zobowiązującą) / rezerwację na zamówienie (na zasadzie rezerwacji wstępnej).
- POTWIERDZENIE REZERWACJI
- po kliknięciu w poszczególny typ rezerwacji pojawi się nr rezerwacji.
- UMOWA ORAZ ZAPŁATA
- Następnie wydrukuj i przekaż klientowi do podpisania umowę oraz warunki uczestnictwa. Pobierz należność za usługę turystyczną. Do Organizatora prześlij faxem podpisaną umowę oraz potwierdzenie wpłaty na ich konto bankowe.
- Na podstawie przesłanych dokumentów oraz zaksięgowanej wplaty Organizator Turystyki potwierdzi rezerwację.
|
|
|
|
|
|